什么是社工?至于“社工”这个词,我的字面理解是社工。人生前18年都不知道。直到上了大学,班主任才告诉我。后来我渐渐喜欢上了社工。今天我就说说我和社工之间的那些事。

1.第一次见社工

“爸,我发现我的专业是社区管理与服务。你知道是什么吗?”抱着这个问题,我开始了我的大学生涯。准备上大学的时候,去学校贴吧,去图书馆看书,上网搜这个“社区管理服务”是什么。开学第一节课,班主任问我们:“听说过社工吗?”。我就是这样认识“社工”的。

2.我觉得我好像喜欢“社工”

经过一年的学习,我了解了社工的“个案工作”、“小组工作”和“社区工作”。我被它的“利他”成功洗脑,被它的“助人自助”征服,被它的“相似”打动。当我期末考到了二年级,申请专业的时候,我一开始就放弃了学金融的想法。我觉得过了这一年,我好像喜欢上了。

3.“社工”让我们试着在一起

2016年8月22日,我在广州某家庭综合服务中心做家庭实习生。到中心的第一周,遇到了一个大型活动“暑期活动闭幕式”;我被分配了一个小任务,此时驻扎在林则徐公园,向大家讲解禁毒知识。

我的天,这是第一个决定大家对我实习印象的任务吗?我不能懈怠!我百度了很多关于林则徐公园的相关介绍,并为我活动的当天起草了一份草稿。每天下班回到宿舍,都是背靠着墙示威。我用我那蹩脚的粤语,重复着写在公园门口的口号“想在乡下生老病死,是不是应该因为不幸而避开?”最后活动当天正常发挥,大家好像对我的表现很满意。

暑期闭幕式结束后,中心主任给我们实习生布置了一个任务,花了一周时间画了一张街道图,哪些社区,有什么资源,医院和学校在哪里,每个年龄段的居民找三个人聊天,写下记录,你对居民的建议有什么感想。看到这个任务的时候,我有一种“我是谁,我在哪里”的状态,但是!小仙女不容易被打倒。走了整整一个星期,朝九晚八,完成了这张地图,写了这个报告,获得了中心主任的肯定。我说我有点激动,也正因为如此,我坚定了我是社工的信念。

4.我爱上了“社工”

实习的时候,有一段印象深刻的对话。我们中心的副主任问我:“小文,你为什么要做社工?”。我记得我回答说:“因为这份工作让我看到了自己的价值,不如说是客户帮我更清楚地认识自己。”

我在家庭领域实习了半年。第二学期,我和这个家庭学院续签了实习合同。然而这学期变得很不一样了。在家庭领域学习的同事离职了,我突然成了家庭领域的“老滑头”。我开始接案子,成立专业小组,甚至带着学姐实习。压倒性的文书工作和来自个案和专业团体的压力蜂拥而至。我想过逃跑,甚至给家里其他机构投简历。我很快就接到了其他机构的面试电话,但是那天下班的路上,一个客户拉着她妈妈的手,对着对面的小窝挥了挥手,喊道:“文姑娘!文小姐!妈妈,这就是教我们的女孩!”我突然感到街对面有一种自豪感。回到宿舍,我打电话拒绝了面试。这时候我才知道,我做社工的初衷并不是因为喜欢。任何人喜欢的路都是平坦的,没有挫折!我对社工的感情是经得起时间考验的!我可以和社工相处的很好。

5.我好像和社工有“情感危机”

2017年9月,我离开广州,来到深圳做“党建社工”。说实话,这不仅仅是客户的变化,更是广州模式向深圳模式的转变。

“从0到1难还是从1到99难?”我必须回答前者。我在一个新项目,一切都是新的。我不清楚党建社工的概念和今后工作的方向。一个人在深圳做社工的孤独感,让我一开始就对这份工作没有安全感。我认为我不能做这项工作。我一直在给自己灌输“我觉得我不适合这份工作”的想法,这让我几次想放弃继续做社工的想法,仅此而已。

6.我觉得我错了。我们和好吧

2018年11月23日,我参加深圳市社工协会第二届社工文化大赛,我想对“社工”说声对不起,因为我和你冷战了这么久。

比赛那天早上,我们在党群服务中心排练。我在阐述我的观点,“基层社工的情绪不需要照顾吗?”整个演讲过程可以说是“自信满满”。下台后,主管和我说:“你可以试着把你的观点变成基层社工能给这个社会带来什么。你只是有点激进,个人观点仅供参考。”

其实我真的很欣赏主管的话。原来我做社工的时候心态变了。我更注重自己需要的东西,所以会在陌生的领域不知所措。突然放下,开始思考自己是不是党建社工。比起这个职位能给我带来什么,我更应该考虑我能给这个职位带来什么。

每一个从事社工行业的朋友,也许我的故事还不成熟,但我觉得我们热爱“社工”的心是一样的。不管以后遇到什么,一定要记住自己的初心和“社工”。一起开始,和“社工”一起成长。我和“社会工作者”之间的那些事情还没有继续.

作者:何孝文社

工观察

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